Políticas de Reembolso

1. Garantia de Satisfação Oferecemos uma garantia de satisfação de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar o reembolso dentro desse prazo.

2. Condições para Reembolso Para que o reembolso seja processado, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios inclusos. Produtos danificados por mau uso não serão reembolsados.

3. Processo de Reembolso Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma inspeção. Caso esteja em conformidade com as condições estabelecidas, o reembolso será processado e o valor será creditado na forma original de pagamento em até 10 dias úteis.

4. Reembolsos Parciais Em alguns casos, poderão ser concedidos reembolsos parciais, dependendo das condições do produto devolvido.

5. Contato Para solicitar um reembolso ou obter mais informações, entre em contato conosco:

Atendimento ao cliente:
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h
E-mail: suporte@planetamais.com
Endereço: R. Tinguassu, 444, Novo Eldorado, MG
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