Política de Frete

1. Prazo de Processamento Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 1 a 3 dias úteis. Esse é o tempo necessário para que possamos preparar e enviar seu produto.

2. Prazo de Entrega O prazo de entrega pode variar de acordo com o destino. Em média, o prazo de trânsito é de 7 a 25 dias úteis. Lembre-se de que esse prazo é contado a partir da data de postagem do pedido.

3. Rastreamento do Pedido Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

4. Frete Grátis Oferecemos frete grátis para todos os pedidos. Confira as condições durante o processo de compra.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto e completo. Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, a Planetamais.com não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega.

6. Contato Para mais informações sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco:

Atendimento ao cliente:
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h
E-mail: suporte@planetamais.com
Endereço: R. Tinguassu, 444, Novo Eldorado, MG
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Contato: +55 (31) 9 9589 1459